Повернення та гарантія
Повернення/обмін та гарантія: 1. Протягом 14 днів для товару належної якості (якщо не підійшов) за умов нездійсненого використання, збереження вигляду, упаковки та документів; 2. Гарантійне повернення для товару неналежної якості (з дефектами), що передбачає ремонт, обмін або повернення коштів після висновку сервісного центру про виробничий брак, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення товару належної якості (14 днів) • Термін: 14 днів з дня покупки (не рахуючи дня покупки). • Умови: Товар не був у вжитку, не має слідів експлуатації, збережено товарний вигляд, повну комплектацію, упаковку, пломби, ярлики та чек. • Причини: Не підійшов за розміром, кольором, формою тощо. • Що робити: Звернутися до продавця з заявою та документами. Повернення/обмін за гарантією (товар неналежної якості) • Підстава: Виявлення недоліків, які не виникли з вини покупця. • Термін: Протягом гарантійного терміну, вказаного виробником/продавцем. • Умови: o Наявність розрахункового документа та гарантійного талона. o Висновок авторизованого сервісного центру про виробничий брак. • Що робити: • Звернутися до продавця/сервісного центру. • Надати товар та документи. • Дочекатися діагностики та висновку сервісного центру про істотність дефекту. • У разі підтвердження браку – ремонт, обмін або повернення коштів.